Au-delà d'installer les différentes références sur la surface de vente, les employés de mise en rayon ont pour mission d'effectuer le balisage et l'étiquetage des produits. Ces tâches sont à réaliser dans le respect de la réglementation du magasin, mais aussi des objectifs commerciaux, ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité. Tout au long de la journée, ils doivent veiller à ce que ces informations soient toujours visibles des clients, afin de faciliter leur parcours d'achat. Une fois la mise en rayon terminée, les employés ont d'autres tâches à accomplir, telles que : gérer les stocks ; passer les commandes de réapprovisionnement ; entretenir l'espace de vente ; vérifier l'état de conservation des produits périssables ; retirer de la vente la marchandise impropre à la consommation. En fonction de la taille de la structure pour laquelle ils travaillent, les employés de mise en rayon peuvent être amenés à encaisser les articles des clients. Il est donc important qu'ils maîtrisent également le fonctionnement des caisses et apprécient le contact avec la clientèle. Un employé libre-service doit non seulement posséder les compétences techniques liées à son métier, mais également certaines qualités personnelles. En effet, pour réussir dans ce métier, il est essentiel d'être : Organisé : l'employé libre-service est responsable de la mise en rayon des produits. Il doit donc être capable de suivre un plan de merchandising précis pour que les clients puissent retrouver facilement les articles. L'employé doit être capable de porter des charges lourdes et de rester debout pendant de longues périodes. Ponctuel : la ponctualité est une qualité essentielle pour cet employé qui doit souvent commencer sa journée très tôt pour préparer le magasin avant l'ouverture. Aptitude à travailler en équipe : l'employé libre-service travaille souvent en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe du magasin. Il doit donc être capable de communiquer efficacement et de travailler en harmonie avec ses collègues. Sens du service client : même si son rôle est principalement axé sur la mise en rayon, l'employé libre-service est souvent en contact avec la clientèle. Il doit donc être aimable, serviable et à l'écoute des clients.