Nous recherchons un(e) Responsable d'agence. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège. Missions principales - Développement commercial : Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille client, ainsi que d'établir et d'entretenir des partenariats solides avec les acteurs locaux. Vous assurerez également le suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation. - Gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutée, ainsi que du personnel en agence. Vous serez responsable de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant ainsi une qualité de service optimale à nos bénéficiaires. - Astreintes : 2 week-ends par mois (pas de déplacement à prévoir, seulement être joignable par téléphone) Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, bénéficiaires et partenaires institutionnels dans le périmètre de votre agence. Profil recherché Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un fort profil commercial, associé à de solides compétences en management et en relations interpersonnelles. Autonome et capable de prendre des décisions stratégiques, vous êtes motivé(e) par les défis et l'atteinte des objectifs. Une expérience préalable sur un poste commercial à responsabilités est requise. Des connaissances dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d'autonomie et en situation de handicap), seront fortement appréciées.