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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 37 - TOURS
Offre n° 188ZPJS
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 mars 2025
Rejoignez notre équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous effectuons le service consommateurs pour de grandes marques, tout en étant à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant, nous sommes basés dans le centre de Tours. Nous recherchons nos Téléconseillers H/F pour rejoindre l'équipe d'une marque alimentaire de renom. Notre métier : derrière l'emballage des produits ou sur les sites internet, figurent les coordonnées des services consommateurs, nous réceptionnons ces contacts. Par téléphone, mail, chat ... nos téléconseillers H/F répondent aux interrogations et réclamations des clients. Des entreprises connues de secteurs divers nous confient ce service. Véritables ambassadeurs des marques que vous représentez et après une formation à leurs produits vous êtes parfaitement à l'aise pour dialoguer par téléphone avec leurs clients et d'un très bon niveau en orthographe pour répondre par écrit. Rigoureux, organisé, autonome, patient, avec le sens du contact, nous recherchons des personnalités. Une affinité ou une compétence en nutrition serait un plus pour ce poste. Niveau Bac +2 minimum avec une expérience de téléopérateur requise ou une expérience différente à faire valoir dans le cadre d'une reconversion. Salaire évolutif. Toutes les précautions sanitaires dans le cadre du COVID-19 sont assurées sur le site. Il n'y a pas de contact direct avec la clientèle.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros à 1901.8 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
BELIEVE
10 à 19 salariés
Service consommateurs externalisé à taille humaine.
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