Descriptif du poste: Rattaché(e) au Responsable d'Agence basé sur l'agence de Rouen, vous reprenez, développez et suivez un portefeuille de clients professionnels actifs sur un périmètre de 2 départements (27 & 76). Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : * Planifier, organiser et optimiser votre activité commerciale et vos tournées ; * Assurer le suivi et fidéliser vos clients ; * Reprendre, suivre et enrichir votre portefeuille clients et nouveaux prospects ; * Fidéliser vos clients actifs grâce à des actions commerciales régulières ; * Qualifier les demandes clients ; * Définir et réaliser la proposition et l'offre commerciale (devis) en vous assurant de la rentabilité du projet chiffré ; * Participer aux opérations de lancement et de promotion de produits ; * Régler les potentiels litiges commerciaux et techniques ; * Réaliser un reporting fiable et rigoureux auprès de votre Manager ; * Représenter l'image de l'entreprise par la qualité de vos actions et de votre service. Profil recherché: Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ? * Une formation commerciale ou technique (Bac+2/3 génie climatique / fluides & énergies) * une expérience technique et/ou commerciale (sédentaire ou itinérante) BtoB (idéalement ventilation & traitement de l'air pour le tertiaire) * La connaissance du tissu économique de la région sera un élément également important. Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ? * votre sens du commerce ; * votre adaptabilité ; * votre goût du challenge ; * votre excellent relationnel ; * votre capacité à bâtir des relations pérennes ; * votre sens du service ; * votre implication. L'indispensable vraiment indispensable. Une expérience technique ou commerciale dans un environnement similaire ou connexe ! LES ÉLÉMENTS