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Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) - Lomme 59 - LILLE
Offre n° 1897483
Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) - Lomme
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les solutions de financement d'équipements aux professionnels, basée près de Lomme, un Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) en CDI. Pourquoi nous rejoindre ? Nous valorisons l'entraide, l'esprit d'équipe et le développement personnel. Ici, chaque voix compte et chaque talent est reconnu. Venez participer à une aventure humaine enrichissante au sein d'une entreprise où vous pourrez véritablement faire la différence. Vos missions : Relation client : - Accueillir et traiter avec soin et prévenance les demandes des clients et partenaires (téléphone, mail, courrier). - Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions personnalisées en utilisant notre réseau interne et externe. - Prendre en charge les actes de gestion courants et suivre les dossiers jusqu'à leur résolution complète. Recouvrement : - Gérer le recouvrement amiable des impayés clients de manière proactive. - Suivre les dossiers en recouvrement contentieux et choisir la méthode la plus adaptée pour chaque situation. - Déclarer les créances lors de procédures de liquidation ou de redressement judiciaire. - Assurer le suivi des paiements pour les clients non prélevés. - Gérer les résiliations amiables des contrats. Le profil idéal : - Communication : Vous excellez dans les relations interpersonnelles et savez établir des liens de confiance durables avec les clients et partenaires. - Empathie et écoute : Vous comprenez les besoins des autres et savez y répondre avec tact et diplomatie. - Aisance rédactionnelle : Vous êtes à l'aise avec la rédaction et la communication écrite. - Proactif et autonome : Vous prenez des initiatives et gérez vos missions de manière autonome avec un souci constant de qualité et de précision. Les avantages à nous rejoindre : - Un poste en CDI - statut non-cadre - Rémunération entre 27K€ et 32K€ selon profil - Des horaires de 9h à 17h30 du lundi au vendredi + 16 RTT par an - Une mutuelle (gratuite pour les enfants à charge), une prévoyance, des tickets restaurant - Télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté) Et si c'était vous ?
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 31999,99 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Inopia Finance
Inopia Finance, c'est 30 ans d'expertise dans le recrutement spécialisé en gestion, comptabilité, paie et finance. En CDI, CDD ou mission d'intérim, pour des fonctions opérationnelles ou des postes de direction, notre qualité de spécialiste vous garantit un service complet dans les meilleurs délais.
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