Pourquoi a-t-on besoin de vous? Assurer la qualité des données produits et tarifs, ainsi que leur mise en œuvre dans l'ERP : tarifs achat et vente, gestion du cycle de vie des articles. Contribuer à fluidifier le travail des équipes commerciales. Gestion des données articles et tarifs Traitement des demandes des équipes commerciales (ex : créations d'articles, mise en place ou modifications de prix nets clients, modification de l'affectation tarifaire client) Mise à jour périodique dans AWB des prix d'achats fournisseurs et tarifs de vente des clients Vérification des % de hausses achat et contribution à la préparation des négos fournisseurs Analyse de l'utilisation des prix nets clients Reporting pour déclarations environnementales : REP PMCB (Valobat), émissions CO² Mise à jour de données conformités produits (CEKAL, Marquage CE, Naviglass) Revue annuelle des process Masterdata Support ERP/CRM des équipes opérationnelles Identification et partage des bonnes pratiques Formation de nouveaux collaborateurs réseau SGVB et rappels de formation Veille au respect des process Evolution et test avec la DSI avant mise en production Extractions de rapports, analyses ponctuelles Déplacements sur sites à prévoir Support projets (moyen terme) Analyse des impacts, des besoins et support au déploiement opérationnel des projets (transformation ERP/CRM notamment) Exemples : Fusions de bases ERP (évolution en multi-mandants) Intégration de nouvelles données (ex : donnée carbone des produits) Ce poste est-il fait pour vous Expérience : BAC +5 de type Ecole de Commerce, ESC, IAE ou Université d'économie Ou collaborateur avec expérience des outils et du secteur d'activité Vous maitrisez impérativement Excel (gestion de grosses volumétries de données, TCD) et êtes très à l'aise avec l'analyse de données. Vous aimez traiter de sujets commerce concrets à fort impact opérationnel. Vous avez le sens du service client. La connaissance des process du service client back-office / front-office et du monde du Bâtiment serait un plus. Vous êtes rigoureux et autonome, vous disposez d'un bon sens du relationnel et un goût prononcé pour le travail en équipe