Pour notre département logistique, nous recherchons un(e) chef(-fe) de quai afin de répondre aux exigences des clients, et de gérer les flux opérationnels de la plateforme logistique. Plus particulièrement, sur les sujets suivants : Superviser les flux entrants et sortants de la plateforme en coordonnant les différentes tâches qui lui sont attribuées : réception physique et informatique des produits finis (PF) et des consommables logistiques, dépotage, réétiquetage avant rangement, déclassement physique et informatique des PF, transfert physique et informatique inter-site (articles de conditionnement, matières premières, PF pour production, R&D/Laboratoire.), et expédition des commandes clients (express, messagerie, export.). Accueil et gestion des transporteurs : respect du protocole de sécurité Gestion du stock des emballages logistique Réapprovisionnement des pickings Gestion des retours clients Gestion des anomalies, il gère les problèmes en les identifiant, en les hiérarchisant, analyse leurs causes et met en œuvre des actions correctives. Animation de l'équipe à travers des réunions régulières pour résoudre les problèmes rencontrés. Contrôle de l'entrepôt, Il assure le passage de consigne avec les chefs d'équipes. Mais aussi : Amélioration continue : Il applique une démarche d'amélioration continue et doit être force de proposition sur tout ce qui peut améliorer les conditions de travail, le service rendu aux clients, diminuer les coûts, améliorer la qualité, la sécurité, la productivité. Orientation coût : Pour réaliser ces opérations, il doit être orienté coût, et adapter les ressources (humaines et matériels) nécessaires au plus juste. A propos de l'équipe Au sein d'une équipe de huit personnes en France, vous devrez apporter une gestion des flux opérationnelles efficients.