Nous sommes une société spécialisée dans la relocation, accompagnant une clientèle internationale dans leur installation en France. Nous facilitons leur transition en leur offrant un service clé en main, notamment en matière de gestion locative et d'états des lieux. En tant que Chargé(e) des États des Lieux et Suivi des Travaux, vous serez le garant du bon déroulement des entrées et sorties de nos clients locataires d'appartements en région parisienne (Ouest Parisien, et proche banlieue Ouest) : - Assister aux états des lieux d'entrée et de sortie dans les logements en assistant les locataires et en étant garant de la bonne application des procédures. - Réaliser des pré-états des lieux de sortie afin d'identifier les travaux nécessaires et d'accompagner les locataires dans la restitution du logement. - Évaluer et chiffrer les travaux à prévoir pour remettre le logement en état. - Suivre la réalisation des travaux, en lien avec les prestataires, afin d'assurer une remise en conformité avant la sortie des locataires. - Faciliter la restitution des dépôts de garantie en veillant à limiter les contentieux entre propriétaires et locataires. - Échanger en anglais avec nos clients internationaux pour leur expliquer le processus et répondre à leurs questions. Profil recherché Nous ne recherchons pas un expert, mais une personne rigoureuse et observatrice, capable de repérer ce qui doit être noté dans un état des lieux et de l'expliquer clairement aux parties concernées. Anglais courant indispensable : notre clientèle est majoritairement internationale. Sens de l'observation : savoir repérer les défauts et détériorations d'un logement. Rigueur et organisation : être précis dans les rapports et le suivi des travaux. Aisance relationnelle : être à l'aise pour échanger avec des locataires et propriétaires. Bonne compréhension des travaux de remise en état (formation possible en interne). Permis B apprécié pour se déplacer sur différents sites. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste clé avec une vraie autonomie et des responsabilités. Un environnement international où vous utiliserez votre anglais au quotidien. Une formation assurée pour vous permettre de monter en compétences. Une équipe bienveillante et dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance.