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Agent / Agente d'accueil (H/F) 13 - SALON DE PROVENCE
Offre n° 189FCXT
Agent / Agente d'accueil (H/F)
13 - SALON DE PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 mars 2025
L'Hôpital du Pays Salonais recrute un(e) Agent d'accueil au STANDARD Situé à Salon de Provence, au cœur d'un bassin de population de 165 000 habitants, stratégiquement situé entre les Alpilles, la Camargue et le Pôle Aix-Marseille, l'Hôpital du Pays Salonais est un établissement MCO dynamique et disposant d'un plateau technique complet : Urgences, Réanimation, Soins continus, Scanner, IRM, Maternité reconnue de niveau 2A, centre de Gérontologie. Cet établissement à taille humaine est aussi membre des Hôpitaux de Provence et du Groupement Hospitalier Territorial des Bouches-du-Rhône (GHT13) L'agent d'accueil sera affecté(e) au service du STANDARD se trouvant dans le Pôle Management. Les missions principales seront les suivantes : 1 - Réceptionner les appels : mise en relation et suivi des appels; 2 - Analyser et traiter la demande et orienter vers la personne recherchée, vers une structure, un service compétent ou le site internet si la démarche est dématérialisée; 3 - Trouver les informations nécessaires dans les documents mis à disposition; 4 - Assurer une veille opérationnelle et un suivi des outils de communication (téléphonie, messageries opérationnelles, bals fonctionnelles) afin d'assurer la permanence téléphonique des services de l'Etat et la continuité des liaisons gouvernementales; 5 - Gestion des différentes alarmes de sécurité : incendie, techniques, intrusion; 6 - Contrôle des accès; 7 - Remise de carnet de bord (véhicule). Avantages : - Hôpital à taille humaine - Equipe dynamique et bienveillante - Participation au Transport à hauteur de 75% - Restaurant d'entreprise - RTT selon planning et temps de travail - Comité de gestion des œuvres sociales (CGOS) : prestations mariage, naissance, billetterie à tarifs avantageux, catalogue vacances / loisirs - Participation à de nombreux projets, notamment dans le cadre de la construction du nouvel hôpital du bassin salonais Fiche de poste d'Agent d'Accueil disponible sur demande au Secrétariat de la Direction des Ressources Humaines. Poste en Contrat à Durée Déterminée 3 mois renouvelable à pourvoir à compter du 15/05/2025.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Restauration
- A partir de 1900
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Employeur
CENTRE HOSPITALIER GENERAL DE SALON
1000 à 1999 salariés
drh@ch-salon.fr
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