Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client un gestionnaire clientèle - Néerlandais & Anglais H/F En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez un acteur essentiel de la relation client, sous la supervision de votre responsable. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Prendre en charge les appels entrants des professionnels, en offrant un service à la fois bienveillant et efficace. Identifier clairement les problèmes techniques rencontrés par les clients afin de leur fournir des solutions rapides et adaptées. Organiser et optimiser les interventions des techniciens, en garantissant le respect des délais contractuels. Vos horaires : 39 heures par semaine : soit 9h00 - 18h00 ou 8h30 - 17h30 ou 8h00 à 17h00 (selon planning) Le poste est desservi par les transports en commun. Pas besoin de formation, de diplôme ou d'expérience spécifique ! Ce que nous attendons de vous : Un dynamisme à toute épreuve, une bonne organisation, un excellent sens du contact, un esprit d'équipe, de la curiosité et une motivation à 200% pour évoluer dans un environnement peut-être nouveau pour vous. Vous travaillerez aux côtés de collègues qui partagent votre état d'esprit et votre enthousiasme. Vous parlez couramment l'anglais et le néerlandais