Au sein de l'EHPAD, l'agent d'accueil réalise les missions suivantes : - Accueil physique des résidents, des familles et des visiteurs - Réception et information du public, - Gestion des RDV avec les familles, - Gestion et planification des entrées des nouveaux résidents, - Gestion des dossiers administratifs des résidents : - Suivi des éléments administratifs liés aux séjours des résidents, - Traitement des factures des résidents, - Facturation de l'aide sociale aux conseils départementaux, - Suivi des dossiers de succession, - Rédaction des informations externes, internes - Accueil téléphonique Compétences - Sens du contact, de l'écoute et du service - Organisation, rigueur et méthodologie dans le travail - Discrétion professionnelle Qualification / Profil recherché - Formation Bac pro gestion administrative ou équivalent, l'option comptabilité serait un plus - Maîtrise des outils informatiques - Expérience souhaitée d'un an Informations complémentaires Date de début prévisionnelle : fin mai/début juin 2025 Rémunération : 14.40 €/heure prime Segur incluse, et selon expérience Horaires habituels d'après-midi, du lundi au vendredi : 17.50 heures/semaine Journées complètes lors des congés de sa collègue (heures complémentaires) Convention 51 FEHAP