Swisslog est membre du groupe allemand KUKA (4 milliards d'Euros de chiffre d'affaires, 15 000 salariés dans le monde), leader mondial de l'automatisation et pionnier dans la création de robots et de plateformes mobiles pour l'Industrie du Futur. Notre gamme complète de produits assure une connexion parfaite entre la chaîne d'approvisionnement et vos systèmes de soins de santé, entrepôts et centres de distribution. Nos technologies en innovation constante permettent de livrer vos produits de façon efficace, précise et sécurisée. En France, notre structure à taille humaine de 120 collaborateurs est en évolution constante et est présente sur 2 sites, notre siège à Suresnes (92) et notre usine à Saint Amand Montrond (18). Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons des collaborateurs impliqués, motivés et dont les valeurs rejoignent notre Purple Culture, une couleur au coeur d'une dynamique de travail collective. Sous la responsabilité de la Directrice Inside Sales, vos missions seront les suivantes : - Chiffrer et proposer des contrats : établir une grille de chiffrage de contrat de maintenance suivant le type d'installation (Transponet, PSL, etc.), valider les chiffrages avec les directeurs de services concernés, établir et envoyer la proposition de contrat au client après validation interne - Effectuer le suivi administratif des contrats : créer et maintenir les répertoires pour chaque contrat, - Collecter et archiver les documents contractuels, revaloriser les contrats annuellement, en respectant les clauses contractuelles et le préavis, suivre les échéances et les facturations, générer les factures - Identifier les opportunités et contrats sur Salesforce : créer et suivre les opportunités, enregistrer toutes les données nécessaires sur les nouvelles opportunités et contrats, approuver les contrats de service générés sur Salesforce après réception du bon de commande du client. - Gérer le renouvellement et révision des contrats : gérer les renouvellements et révisions des contrats en veillant à la conformité avec les conditions définies, réviser les prix et conditions des contrats pour les renégociations annuelles.