3 postes en CDD à pourvoir de juin à septembre ( contrats de 2 à 4 mois) Missions Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère Conseil et information dans les bureaux d'informations touristiques et "hors les murs" Accueil téléphonique et numérique Promotion et vente des produits proposés par l'office de tourisme (visites guidées, spectacles, animations, produits boutique...) Billetterie et boutique (gestion des stocks, achalandage, reassort...) Participation à la gestion quotidienne de l'accueil : gestion et diffusion de la documentation touristique, Mises à jour des informations touristiques pour brochures et site web Gestion administrative diverse : tenue de caisse.. Profil Vous êtes dynamique, curieux, soucieux du bien-être de votre interlocuteur et attentif à le satisfaire. Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité à vous adapter et faites preuve de disponibilité : vous acceptez d'être sollicité(e) les week ends, jours fériés, soirées. Rigoureux et précis, vous n'en êtes pas moins imaginatif et force de propositions. Votre profil : Connaissance impérative du territoire de Grand Châtellerault Maîtrise des techniques d'accueil Maitrise de l'anglais, une 2nde langue est appréciée Aisance à l'oral - sens de l'accueil - travail en équipe Expérience précédente en Office de tourisme appréciée Adresser les candidatures (LETTRE DE MOTIVATION + CV) avant le 05 Mai 2025