Employeur présent au salon TAF Montpellier le mercredi 26 mars au niveau du secteur hôtellerie restauration Mission proposée Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, - Mettre à jour le planning des appartements, - Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Notre profil idéal Diplômé ou pas, nous privilégions l'expérience professionnelle. - Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain, - Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité, - Anglais courant. Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : - d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, - de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, - de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Vos avantages . - CDI/CDD ou extra . à 35h à pourvoir dès à présent, - Salaire mensuel brut : 2020,24€ - Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%), - Mutuelle avantageuse et prise en charge des frais de transports en commun, - Nous nous engageons en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap - Accès à notre comité d'entreprise.