Rattaché(e) à une équipe logistique, vous serez en charge des missions suivantes : - le suivi de toutes les commandes lorsqu'elles sont disponibles pour l'expédition et, si nécessaire, essayer de résoudre les problèmes des commandes indiquées. - la réservation du transport auprès des transporteurs selon les accords spécifiques avec chacun d'eux; - fournir la documentation réglementaire requise et/ou se conformer aux demandes documentaires spécifiques des clients; - tenir informer tous les partenaires concernés au courant par la notification des envois; - effectuer le suivi du transport depuis l'entrepôt jusqu'à la livraison chez le client ou au lieu souhaité; - archiver tous les documents relatifs au transport; - préparer et délivrer les documents à la banque choisie par le client; - assurer le suivi et le contrôle des factures liés au service de transport; - effectuer le suivi des retours physiques jusqu'à la création de la note de crédit.