Offre n° 189CYKR
Assistant(e) commercial(e) à dominante ADV (H/F)

Actualisé le 07 mars 2025

HASE Feuerhaus, filiale de HASE France et revendeur-installateur de poêles à bois, recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) à dominante ADV pour son magasin de Sélestat. Lieu de travail : Sélestat (avec déplacements occasionnels sur Singrist, le permis B est donc nécessaire) 35h/semaine - du mardi au samedi Contrat : CDI avec période d'essai de 3 mois Salaire : 1700/1800 € nets Avantages : véhicule mis à disposition pour déplacements Entrée en fonction : à convenir Vos missions : - Gestion des commandes (téléphone, mail, courrier) - Conseil et vente en boutique - Planification des chantiers et interventions - Participation à l'organisation d'événements (salons, portes ouvertes) - Suivi des clients et mise à jour des bases de données - Communication et animation sur les réseaux sociaux Profil recherché : - Bac+2 minimum - Expérience de 2 ans en ADV ou assistanat commercial - Compétences sur le pack Office - Sens de l'organisation et bonne communication Si vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un bon sens du contact, rejoignez notre équipe ! Pour postuler : Envoyez votre CV + lettre de motivation par mail.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Pc portable
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Faciliter la communication interne et externe
Gestion de la relation client (CRM)
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Maitrise Pack office

Permis

B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de réactivité
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail d'autres équipements du foyer

Employeur

HASE FEUERHAUS

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Site internet: https://france.hase.fr/installateurs-poeles/hase-feuerhaus/

Hase Feuerhaus est le revendeur exclusif des poêles HASE dans le Haut-Rhin et le Bas-Rhin. Spécialisée dans les poêles à bois et à granulés, l'entreprise propose des produits alliant design innovant et haute efficacité énergétique. Avec ses deux boutiques, Hase Feuerhaus offre un service personnalisé pour le choix et l'installation de solutions de chauffage performantes et esthétiques. M. Matthieu GACHET