Offre n° 189QPRK
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

14 - DOUVRES LA DELIVRANDE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 mars 2025

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) afin de renforcer notre équipe de 7 personnes. La fonction principale sera la gestion et le suivi des commandes clients à partir de logiciels spécifiques : EBP, Prestashop. C'est un poste polyvalent car il comprend également une partie préparation de commandes c'est à dire la mise en stock des commandes fournisseurs et la préparation des colis. C'est un poste à temps plein (ou à 80%) qui s'effectue du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h en présentiel.

Type de contrat

CDD - 10 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1945.0 Euros sur 12.0 mois
Primes

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent gestion commerciale achats Cette formation est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Maitrise des outils bureautiques
Qualités rédactionnelles

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé

Employeur

AGORALUDE

6 à 9 salariés

Agoralude est éditeur et distributeur de jeux adaptés aux personnes âgées via un catalogue et un site internet. Nous travaillons avec les structures accueillant ou s'occupant des seniors : maisons de retraite, hôpitaux, résidences service, associations d'aide à domicile... . Notre offre est composée d'environ 800 jeux et activités . Située à Douvres la Délivrande, nous sommes une équipe d'une dizaine de personnes qui traitent et expédient quotidiennement les commandes de nos clients. Mme Françoise LEMETAYER