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Réceptionniste / Concierge (H/F) 67 - STRASBOURG Cronenbourg
Offre n° 189QTWL
Réceptionniste / Concierge (H/F)
67 - STRASBOURG Cronenbourg - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mars 2025
Au sein de la résidence service sénior, vous aurez pour mission : - L'accueil des locataires, familles et des proches. - Le traitement des appels téléphoniques. - L'application des consignes de sécurité. - Le traitement des urgences. - Assurer le suivi administratif des résidents. - Commercialisation des offres de services et des appartements. - La gestion des dossiers des résidents et du personnel. - L'analyse des besoins des clients afin d'y répondre au mieux. - La gestion des éventuelles réclamations en ayant un comportement adapté en toutes circonstances. - La retransmission des informations entre la Direction, les équipes et les résidents et alertez la Direction sur les événements liés aux résidents et au personnel. - Préparation et entretien des lieux de vie. Profil : Vous avez d'excellentes aptitudes au dialogue et de compétences relationnelles. Votre tenue est irréprochable, vous êtes rigoureux sur les questions d'hygiène et de propreté. Vous travaillez du lundi au dimanche selon planning, avec 2 jours de repos et 1 w end par mois minimum de repos. Poste en remplacement : congé de maladie, contrat évolutif ...
- Type de contrat
-
CDD - 15 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
- A définir suivant profil
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - en réceptionCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- MAITRISE DU PACK OFFICECette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de logements
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