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APPRENTI H/F RECEPTIONNISTE BTS OU MENTION COMPLEMENTAIRE ACCUEIL 67 - GEISPOLSHEIM
Offre n° 189NRBH
APPRENTI H/F RECEPTIONNISTE BTS OU MENTION COMPLEMENTAIRE ACCUEIL
67 - GEISPOLSHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 14 mars 2025
Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à effectuer les tâches suivantes : - Prendre en charge les réservations, arrivées, départs - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client - Assurer les missions inhérentes aux services de conciergerie - Polyvalence sur les services du petit-déjeuner, du bar et de la restauration - Anticiper et traiter les demandes et réclamation des clients - Etre à l'écoute des besoins de la clientèle - Promouvoir nos services annexes (restauration, bar, parking) Profil : - Très bonne notion d'anglais - Maîtrise de la langue française à la lecture et à l'oral - Très bonne présentation - Dynamique - Aimant la polyvalence
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Selon grille
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
IBIS BUDGET STRASBOURG SUD ILLKIRCH
10 à 19 salariés
Situé à quelques km de la Cathédrale de Strasbourg, l'ibis budget Strasbourg Sud Illkirch Geispolsheim propose 83 chambres afin de répondre à toutes vos attentes. Composé de nos espaces communs pleins de vie, avec un salon télé, un espace de loisir, un boulodrome et de l'espace petite restauration, vous serez ravie de nous rejoindre.
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