ADECCO DINAN recherche pour son client spécialisé dans la logistique des produits bio, un chargé ADV (H/F) à TINTENIAC : Vos missions : - Saisir les commandes et précommandes incluant les opérations commerciales, en étant vigilant sur les produits et les quantités, en réagissant sur les anomalies, en gérant les ruptures ; - Pointer et contrôler les commandes reçues et les commandes saisies selon les délais de précommande ou/et de transports, en vérifiant la conformité de la saisie ; - Assurer et suivre le SAV, en vérifiant la conformité des demandes d'avoir, en solutionnant les litiges et en traitant les avoirs ; - Conseiller sur les produits de remplacement en cas de rupture ; - Rendre compte régulièrement auprès du Responsable du service ADV de Biocoop Restauration de l'organisation globale des tâches en cohérence avec tout le service de l'ADV ; - Contrôler les flux de ventes ; - Veiller à favoriser auprès de la clientèle une bonne compréhension du passage des commandes et du service plateforme ; - Construire et gérer les mercuriales des produits ; - Approvisionner les stocks sur toutes les références liées à la Mercuriale produits ; - Informer et renseigner les clients en gérant les appels téléphoniques, en argumentant sur les ruptures, nouveautés et opérations, en étant force de proposition, en ayant une écoute active ; - Accompagner les clients sur les flux produits, sur les opérations commerciales ou de déstockages ; Informations principales : Lieu de la mission : TINTENIAC Durée de la mission : 15j dans un premier temps mais avec un potentiel de renouvellement sur du long terme Salaire : 1981,98 € brut Jours activité : Lundi au vendredi 8h - 16h Jours repos : Samedi / Dimanche Jour d'arrivée : Lundi 24/03 Ce poste correspond à vos compétences et votre profil? Alors dans ce cas, il ne vous reste plus qu'à postuler! - Bac à Bac+2 ; - 2 ans d'expériences sur un poste similaire ; - Personnalité dynamique, dotée de la force de proposition et qui a une approche commerciale ; - Aime le contact avec les autres (conversations téléphoniques régulièrement) - Maitrise du pack office