Créée en 1963, l'ISC Paris est une grande école de commerce et de management située à Paris, reconnue par l'Etat et accréditée AACSB, AMBA et EFMD accredited. L'ISC Paris est un établissement d'enseignement supérieur privé, membre de la Conférence des Grandes Écoles. L'ISC Paris a pour mission de former des managers responsables, capables de s'insérer durablement dans les entreprises dans un environnement complexe et incertain. L'ISC Paris propose des programmes en formation initiale (Bachelor, Programme Grande École, MSc) et également en Executive Education (DBA, formations professionnelles). Afin de renforcer son service partenariats / Alumni, nous recherchons un(e) Chargé(e) de l'animation du réseau alumni au sein de l'école. Il/Elle assiste le bureau des Alumni dans l'animation du réseau des Alumni en France et à l'international, en améliorant son efficacité et la qualité des événements et des services autours des valeurs portées par l'école. Les missions principales s'articulent autour de : 1. La communication - Stratégies de communication : concevoir et mettre en œuvre des campagnes de communication adaptées au public alumni. - Rédaction et création de contenu : Maîtrise de la rédaction professionnelle, capable de rédiger des newsletters, des articles et des publications attrayantes. - Outils de communication numérique : Connaissance des réseaux sociaux, des logiciels de gestion de contenu (CMS), et des plateformes de newsletters. 2. Gestion de relations et networking - Gestion de communauté : Savoir animer une communauté d'alumni, répondre aux questions, et engager les anciens élèves de manière proactive. - Techniques de networking : Savoir organiser des événements de réseautage, et encourager les interactions entre anciens élèves et étudiants actuels. - Relation client : Capacité à gérer des relations à long terme, offrant un soutien et des opportunités pertinentes aux alumni. 3. Evénementiel - Organisation d'événements : planification, logistique et animation d'événements en ligne et en présentiel. - Gestion de projet : coordonner les différents aspects d'un événement, de la logistique à la communication, en passant par la gestion du budget. - Outils de gestion d'événements : Connaissance des logiciels de gestion d'événements, des plateformes de webinaires, et de gestion d'inscriptions. 4. Marketing - Marketing relationnel : identifier et promouvoir des opportunités (formation continue, mentorat, etc.) qui intéressent les alumni. 5. Maîtrise des outils informatiques et CRM - Base de données et CRM : Connaissance des systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour maintenir les informations des alumni. - Outils d'analyse de données : utilisation des outils de collecte et d'analyse de données (Excel, Google Analytics) pour mesurer l'engagement et l'impact des actions menées. - Automatisation et segmentation : segmenter la base de données alumni pour des communications ciblées et automatiser certaines tâches répétitives. 6. Compétences interculturelles et adaptabilité - Sensibilité culturelle : interagir avec des personnes de cultures, d'âges et profils divers - Adaptabilité : Être flexible et capable de s'adapter à des situations changeantes, notamment en cas de croissance du réseau alumni. - Avoir une bonne compréhension des objectifs de l'ISC Paris : Avoir une bonne connaissance de la mission et des valeurs de l'école pour bien comprendre l'alignement avec les actions alumni.