Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Gestion Qualité, Formation et Administration motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de garantir la conformité des formations, d'assurer le suivi des stagiaires et de gérer l'administration liée aux formations. Votre rôle consistera à coordonner et optimiser les processus pour assurer une expérience de formation fluide et efficace Missions principales : Gestion Qualité et Conformité (Qualiopi) : Assurer la mise en œuvre et le suivi des exigences du référentiel Qualiopi en garantissant l'amélioration continue des processus internes. Accompagnement des stagiaires : Accueillir, informer et accompagner les stagiaires tout au long de leur parcours en répondant à leurs besoins administratifs et pédagogiques, tout en garantissant leur satisfaction. Gestion des outils numériques (Digiforma) : Administrer et utiliser la plateforme Digiforma pour le suivi des formations, des stagiaires et des documents administratifs, en veillant à la mise à jour des données et au respect des processus numériques. Gestion administrative et facturation : Traiter les dossiers de facturation liés aux formations (OPCO, France Travail, etc.), préparer et transmettre les documents administratifs nécessaires, et assurer le suivi des paiements et des déclarations associées. Organisation et suivi des formations : Planifier et organiser l'exécution des formations, suivre leur déroulement et coordonner les bilans de fin de session en garantissant la satisfaction des stagiaires et le respect des objectifs pédagogiques. Animation et information métier : Concevoir et animer des ateliers d'information sur les métiers et formations proposées, tout en contribuant à leur promotion auprès des stagiaires et partenaires.