En lien direct avec l'équipe commerciale et sous la responsabilité du directeur, vous êtes chargé(e) de : - Contacter par téléphone des entreprises industrielles ou tertiaires pour proposer nos solutions techniques (énergie, confort thermique, etc.) - Qualifier les besoins des prospects et obtenir des rendez-vous pour nos techniciens ou commerciaux - Gérer l'agenda des techniciens, en tenant compte de leur planning, des contraintes géographiques et des délais fixés - Effectuer un suivi administratif léger : reporting des appels, mise à jour du CRM, préparation de mails ou de documents simples - Participer à l'amélioration des scripts d'appel et des process internes ________________________________________ Profil recherché : - Vous êtes à l'aise au téléphone, souriant(e), persuasif(ve), et vous aimez les échanges humains - Vous avez une bonne organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle - Une première expérience en téléprospection ou relation client BtoB est un vrai plus - Vous êtes rigoureux(se), fiable, et motivé(e) par les objectifs et les primes ________________________________________ Ce que nous offrons : - CDI stable avec une base de 1 900 à 2 200 € brut/mois - Variable motivant sur les rendez-vous qualifiés et les objectifs atteints (jusqu'à +1000 €/mois) - Ambiance de travail bienveillante, structurée et dynamique - Formation à nos outils et à nos offres pour une prise de poste sereine - Horaires flexibles et possibilité de télétravail partiel selon évolution