Offre n° 190ZTFW
Assistant.e Service SAV (H/F)

94 - ST MAUR DES FOSSES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 avril 2025

Nous sommes une entreprise de 30 collaborateurs, spécialisée dans le froid commercial. Basée à Maur des fossés (La Varenne). Dans le cadre d'un remplacement pendant des congés d'été, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant.(e ) pour notre service SAV. Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants du service SAV Echange avec les clients par téléphone / mail et suivi Gestion des planning SAV : intervention des 5 techniciens sur site (dépannage/maintenance) Suivi des rapports d'interventions puis facturation Relance clients (devis, impayés.) Réalisation de devis : dépannage, petits travaux, pièces détachées.. Commandes auprès des fournisseurs et suivi Préparation de tableau de suivi d'activité SAV et maintenance (reporting/projections) Aide sur des missions RH (suivi des heures, visites médicales.) Gestion et suivi de la flotte automobile Critères indispensables : Expérience de 2 ans minimum en assistanat et en gestion de planning (suivi de 5 techniciens). Dynamisme, polyvalence, rigueur. Etre à l'aise au téléphone (clients, fournisseurs, techniciens...) et à l'écrit. CDD du 28/07 au 31/08.

Type de contrat

CDD - 1 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2600.0 Euros à 2700.0 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat Cette formation est indispensable

Compétences

Aisance à l'oral et à l'écritCette compétence est indispensable
Classer des documentsCette compétence est indispensable
Gérer les agendas et planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Archiver des dossiers et documents de référence
Assurer la gestion administrative d'une activité
Coordonner l'activité d'une équipe
Gestion administrative du courrier
Organiser des déplacements professionnels
Organiser le traitement des commandes
Réaliser des opérations comptables
Utiliser les outils numériques