Vos missions Gestion Administrative : Assurer le suivi administratif des opérations d'import-export (création clients, gestion des contrats, collecte des documents légaux). Gérer la facturation, la collecte des frais et superviser la relation avec la comptabilité. Optimiser les procédures administratives et améliorer les outils internes. Gérer les services généraux (accueil téléphonique, fournitures, prestataires). Support et Développement Commercial : Assurer le support commercial : gestion du CRM (Zoho), suivi des prospects et clients, préparation des offres commerciales. Participer activement à la prospection commerciale et à l'organisation des actions de développement (salons, campagnes commerciales). Suivre les indicateurs de performance commerciale et établir des reportings réguliers. Projets Transverses : Appuyer la direction sur des projets stratégiques de développement international. Rédiger des communications commerciales et assurer la bonne circulation des informations en interne. Profil recherché Expérience de 4 à 6 ans sur un poste similaire, idéalement dans le négoce, l'import-export ou l'industrie. Forte capacité d'organisation, rigueur et autonomie. Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. Maîtrise de la suite Microsoft Office, bonne pratique d'un CRM (Zoho ou équivalent). Anglais courant exigé (échanges quotidiens dans un contexte international).