Technicien / Technicienne support technique (H/F)

Technicien / Technicienne support technique (H/F) 77 - THOMERY

Offre n° 191TTCK
Technicien / Technicienne support technique (H/F)

77 - THOMERY - Localiser avec Mappy

Actualisé le 30 avril 2025

Réceptionner les mails et appels clients après-vente et apporter des réponses adaptées aux concessionnaires et utilisateurs Diagnostiquer et analyser les pannes et anomalies et y apporter des solutions adéquates Assurer un soutien technique des matériels au réseau de concessionnaires : informations, mise en marche d'un produit, entretien, dépannage Suivre les formations chez nos fournisseurs étrangers Echanger avec les fournisseurs et rapporter tout élément utile au développement et à l'amélioration de nos produits Participer au montage et à la logistique des évenéments promotionnels (salons etc.) et à y représenter la société HB Traiter, préparer et expédier les commandes pièces et demandes SAV Réceptionner, manutentionner et stocker la marchandise

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
  • Mutuelle
  • Chèque repas
Déplacements
Déplacements : Ponctuels Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

  • 18 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Anglais techniqueCette compétence est indispensable
  • Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clientsCette compétence est indispensable
  • Réaliser un diagnostic techniqueCette compétence est indispensable
  • Collaborer avec les fournisseurs pour améliorer la qualité
  • Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir les pièces nécessaires
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • Mettre des documents techniques à disposition des clients

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole

Employeur

H.B.

6 à 9 salariés

Site internet
http://www.hb.fr

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