Adecco recherche pour l'un de ses clients basés à Evry (91), des Gestionnaires Back Office (H/F) dans le cadre de contrats de travail temporaire de 3 mois dans un premier temps avec possibilité de renouvellement sur une longue durée. Au sein d'une société spécialisée dans le domaine bancaire, et rattaché(e) au responsable du service, votre mission consistera à: - Réception des demandes de contestations d'achats - Contrôle de la conformité des formulaires de contestations et de la complétude - Contacter les clients pour compléter le dossier au besoin - Analyses et traitement des demandes clients - Prise de décision sur la contestation d'achat selon les investigations menées - Assurer le suivi des dossiers - Réaliser les reporting selon les normes attendues - Vous attestez d'un diplôme de type Bac ou niveau dans la banque ou administratif - Vous maitrisez les logiciels Excel et Word - Vous êtes une personne rigoureuse - Vous avez une grande capacité d'analyse et de synthèse -vous disposez d'une grande capacité d'adaptation et aimez travailler en équipe -vous disposez d'une aisance relationnelle et qualités rédactionnelles Infos pratiques Horaires de journée sur une base de 35H par semaine. La rémunération proposée pour le poste: 1748€ brut mensuel + tickets restaurant