Mission Directement rattaché(e) au manager vous rejoindrez une équipe de 9 collaborateurs en tant que Technicien Retraite spécialisé au sein du Pôle Retraite Spécialisé (PRS). Demain vos missions seront notamment : Assurer les opérations de fiabilisation des données carrière « travailleur indépendant » de façon autonome, du process dans le respect des modes opératoires.Instruire les complémentaires personnelles « travailleur indépendant », dans le respect des règles et procédures en vigueur. Assurer la prise en charge des appels téléphoniques (sortants) et des demandes écrites Assurer la qualité et la conformité des traitements effectués, tout en respectant les délais impartis. Veiller à l'actualisation régulière de vos connaissances faces aux évolutions réglementaires et techniques. Collaborer avec l'équipe pour identifier et proposer des pistes d'amélioration dans le traitement des dossiers Coordonner son action avec les autres services dans le cadre du processus global pour assurer le suivi et le traitement du dossier. Vous serez autonome dans la gestion de votre portefeuille d'assurés. Les candidats devront avoir suivi la formation « RGCU TI », base théorique nécessaire à la prise de poste. Vous bénéficierez de formations internes afin de vous permettre de monter en compétences progressivement et d'évoluer en toute autonomie dans vos missions. Profil Vous êtes séduit.e par le poste ? Voici les quelques prérequis : - Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse - Sens de l'organisation et capacité à gérer des priorités - Attrait pour la relation client - Capacité à s'adapter aux situations et à des publics divers - Maîtriser des outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 20 mai 2025. La prise de fonctions interviendra le 9 juin 2025.