Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 62 - GOSNAY
Offre n° 192TNDW
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
62 - GOSNAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 mai 2025
La Chartreuse du Val Saint Esprit, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) en hôtellerie avec un bon niveau d'Anglais. Vos missions seront les suivantes : - Assurer les opérations de Front Office, d'accueil, de départ et d'information en application de l'organisation établie. - Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation. - Préparer et suivre les arrivées. - Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser le temps d'attente. - Gérer les appels téléphoniques. - Effectuer les prises de réservation - Assurer le relais entre les différents services et l'ensemble des points d'accueil de l'Hôtel.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
40H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- A négocier selon votre expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Hôtellerie
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
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