À propos de LNI Swissgas France LNI Swissgas France est la filiale française d'un groupe européen reconnu pour ses solutions innovantes dans la génération de gaz, la métrologie et les équipements pour laboratoires. Implantée récemment en France, notre structure est en phase de forte croissance. Nous développons activement notre réseau de clients, de partenaires et notre notoriété à travers le territoire. Nous participons régulièrement à de nombreux salons professionnels (laboratoire, industrie, environnement), où nous mettons en avant nos solutions et notre expertise. Nous fournissons des instruments de haute précision aux laboratoires d'analyse, aux centres de recherche, ainsi qu'à de nombreux acteurs industriels : industrie pharmaceutique, agroalimentaire, environnement, énergie, automobile, contrôle qualité, santé et enseignement. Notre force : une approche technique pointue, un accompagnement client sur mesure, et une grande réactivité dans un cadre structuré. Basée à Courtabœuf (91), notre équipe à taille humaine allie rigueur, proximité, et sens du service dans un environnement collaboratif. Le ou la futur(e) collaborateur(trice) contribuera également à la logistique et à la préparation de nos participations aux salons professionnels. Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) ADV & Support à la Vente pour renforcer notre équipe opérationnelle. Intitulé du poste : Chargé(e) ADV & Support à la Vente (H/F) Vous assurez le suivi complet des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation. Vous êtes l'interface entre nos clients, l'usine, l'équipe commerciale et les outils internes (ERP, CRM). Vous participez à l'amélioration des process, à la mise à jour documentaire, et apportez un soutien ponctuel au marketing (traduction, visibilité, emailing). Lieu : Zone de Courtabœuf (91) - Télétravail partiel possible Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable Temps plein (5 jours) ou 80 % selon profil Rémunération : 30 000 à 40 000 € brut/an selon expérience (proratisé si temps partiel) Vos missions principales Gestion des commandes (ADV) Enregistrement et traitement des commandes dans l'ERP Suivi de production et livraisons avec l'usine Communication proactive avec les clients sur les délais Facturation, suivi des paiements, archivage des documents Support à la vente et aux outils Aide à la rédaction des devis Suivi du CRM (mise à jour, structuration) Participation à l'amélioration des process internes Traduction de documents techniques (anglais → français) Appui transversal Préparation de supports commerciaux et marketing Suivi de certaines tâches internes : NDF, fichiers clients, base documentaire Interface avec l'équipe commerciale et technique Profil recherché Bac +2/3 min en gestion, commerce ou équivalent Expérience de 3 ans minimum en ADV, back-office ou support client Aisance avec les outils CRM, Pack Office Anglais professionnel (lecture, traduction) Sens du service client, rigueur, autonomie, esprit collaboratif Pourquoi nous rejoindre ? Entreprise solide, reconnue, mais agile comme une PME Poste polyvalent, transversal, avec impact direct Possibilité d'évolution rapide vers un CDI et de nouvelles responsabilités Ambiance bienveillante, esprit d'équipe, engagement qualité