Et si vous deveniez consultant ? Mais d?abord, c?est quoi un consultant ? Evidemment, c?est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c?est aussi être un ambassadeur, qui participera à l?évolution et à la croissance de la société ! Votre 1er projet Vous accompagnerez notre client, un acteur majeur du retail, situé dans les Hauts-de-France. Vous interviendrez au sein du service IT Salesforce sous la responsabilité du responsable des applications CRM. Vos missions : Assurer le support et le paramétrage de niveau N3 sur Salesforce, en gérant les incidents complexes et en réalisant les ajustements nécessaires. Faire le lien entre l?éditeur et les équipes métier, en facilitant les échanges pour garantir une adéquation optimale des solutions aux besoins. Superviser et réaliser les tests associés, en validant les flux et les fonctionnalités de la plateforme. Gérer les flux de données et les intégrations avec Salesforce, notamment la configuration et l?envoi des flux selon les besoins opérationnels. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n?est pas fini ! Profil candidat: Vous êtes arrivé jusqu?ici ? C?est que l?offre doit vous plaire ! Alors si vous vous sentez l?âme d?un ambassadeur OTTEO, rien de plus simple ! Vous êtes diplômé(e) d?une école d?ingénieurs ou avez une expérience similaire dans l?administration Salesforce. Vous avez une expertise confirmée en gestion de flux de données et intégrations Salesforce. Vous avez des compétences en support N3, en paramétrage Salesforce et en facilitation des échanges métier-éditeur. Vous êtes disponible dès le premier trimestre pour relever de nouveaux défis. Le petit plus de votre candidature ? Vous êtes consciencieux et appliqué.