Assistant(e) Adminstration des Ventes et Commercial (H/F) 78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX
Offre n° 193DQBN
Assistant(e) Adminstration des Ventes et Commercial (H/F)
78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juin 2025
Missions principales: rattaché(e) à la direction vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et logistique des ventes (80% administratif et 20% commercial), vos principales missions seront: - Gestion des devis et des commandes: saisie, validation, envoie aux clients. - Organisation des expéditions: coordination avec les transporteurs, édition des documents de transports (factures, .....prospection prise de rdv etc...). - Suivi des livraisons et gestion des réclamations clients. - Interface avec les clients et les services internes: production, logistique, etc.. Horaires de travail : 9H-18H du lundi au vendredi Pas de télétravail pendant la période d'intégration et de formation, négociable par la suite.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Faciliter la communication interne et externe
- Gestion de la relation client (CRM)
- Goût de la prospection téléphonique
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Techniques commerciales
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en relations publiques et communication
Employeur
ICREA
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Notre agence de conciergerie de la communication est une entreprise spécialisée dans la gestion de la communication d'autres entreprises ou organisations. Notre agence agit comme un concierge, en gérant tous les aspects de la communication pour ses clients. Les services offerts par notre agence peuvent inclure la gestion des médias sociaux, la création de sites web, les blogs et les newsletters, la rédaction de communiqués de presse, l'organisation d'événements, la gestion de la réputation...
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