Responsable e-commerce / Collecteur en déchetterie (H/F) 33 - ARTIGUES PRES BORDEAUX
Offre n° 193GVLG
Responsable e-commerce / Collecteur en déchetterie (H/F)
33 - ARTIGUES PRES BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juin 2025
Entreprise adaptée
Renée est une jeune structure engagée dans le réemploi, qui intervient sur l'ensemble de la chaîne de valorisation : collecte, tri, remise en état, mise en ligne et vente des équipements. Cette approche globale implique des postes hybrides, mêlant tâches de terrain, logistique, gestion e-commerce et suivi client. Ce fonctionnement nous permet de rester agiles, proches du produit et cohérents avec notre mission. Le poste couvre un très large éventail de missions allant de la gestion des plateformes de vente en ligne (mise en ligne, rédaction, suivi client) à la réalisation de photos produits, en passant par la logistique (préparation, dépôt quotidien de colis), la collecte de déchets DEEE plusieurs fois par semaine, le tri, le rangement, le merchandising, la gestion fine des stocks avec un ERP interne, et une implication future dans le développement de notre logiciel (HTML, CSS, JS, Vue.js). Les missions : Gestion e-commerce (WooCommerce & eBay) - Mise en ligne des produits : rédaction, intégration, suivi des annonces. - Réalisation des shootings produits : prises de vue, retouche, mise en ligne. - Suivi des performances et conversion des ventes en ligne. - Contribution à l'optimisation SEO : balises, netlinking, contenus. Logistique et préparation des commandes - Préparation physique des commandes : édition des bordereaux, colisage, emballage. - Dépôt quotidien en point relais, y compris en période de forte activité. - Mise en stock physique et digitale via un ERP développé en interne. - Suivi et ajustement des stocks en lien avec le magasin et les ventes en ligne. Relation client - Suivi après-vente (SAV), réponses personnalisées aux clients web. - Fidélisation et accompagnement des acheteurs en ligne. Activités liées au réemploi - Collecte des équipements en déchetterie (2 à 3 fois par semaine). - Tri des équipements dans les caisses DEEE selon les consignes. - Pesée, traçabilité et stockage en vue du réemploi. - Transport entre sites selon les besoins opérationnels. Organisation et magasin - Tri et rangement des produits par catégories/familles. - Merchandising et mise en rayon dans le magasin physique. Participation au développement informatique - Appui ponctuel sur le développement du logiciel interne : HTML, CSS, JavaScript, Node.js, Vue.js.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Anglais techniqueCette compétence est indispensable
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
- compétences en référencement naturel (SEO)Cette compétence est indispensable
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)Cette compétence est indispensable
- Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
- Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
- Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etcCette compétence est indispensable
- Maitrise de WoocommerceCette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
- Rédiger des fiches produits ou des argumentairesCette compétence est indispensable
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégiesCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Faciliter la communication interne et externe
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Employeur
RENEE BORDEAUX
- Site internet
- http://www.occasionsrenee.fr
Cette entreprise est une entreprise adaptée.
L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.
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