MANPOWER Cabinet de Conseil en Recrutement et Chasseur de Talents Nous cherchons activement 1 Assistant ADV (H/F) ou Gestionnaire ADV (H/F) pour notre client , entreprise familiale et acteur majeur dans le domaine de la distribution de matériel de Chauffage et Climatisation, situé à Clamart (92) Vous travaillez en binôme avec la responsable du pôle ADV, en relation avec tous les services commerciaux et techniques. Mission générale : Au sein de l'agence et en équipe avec le service commercial, logistique et comptabilité : - Être l'interface entre les clients, les fournisseurs, les commerciaux et la direction ; - Effectuer le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes clients et fournisseurs en collaboration avec les commerciaux et la direction ; - Communiquer à la clientèle les informations relatives à la vente (commande, devis, facture, délais, etc) et obtenir les informations auprès des fournisseurs ; - Assister administrativement le service commercial et le service comptable Description des activités : o Gérer le standard téléphonique et rediriger les demandes ; o Gérer la boîte mail générale de la société et rediriger les demandes vers les différents o Prendre en compte les demandes clients : saisie des commandes clients, rédaction de devis, communication des délais de livraison et gestion des litiges o Saisir les propositions commerciales, mettre à jour les dossiers avant les rencontres entre les commerciaux et les clients et assurer le suivi des clients ; o Actualiser les bases de données (tableaux de prévisionnels de ventes, des commandes, etc.) afin de suivre les objectifs de la direction commerciale ; o Informer la comptabilité fournisseurs : du suivi de commandes et livraison (délais, statuts de livraison, litiges, etc) ; o Assister la comptabilité clients pour l'envoi des factures, le suivi des litiges et les relances clients Vous disposez idéalement d'une formation BAC 2/3. Vous avez une expérience significative sur les postes suivants : gestion ADV, assistanat commercial ou assistanat générale sur du secteur technique. Une expérience sur du secteur Technique type BTP, travaux, génie climatique, plomberie, matériaux est requis sur ce poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l'organisation et votre relationnel. Informations du poste : Statut Etam Horaires : 7h30/12H et 13H30/17H et vendredi 16h Rémunération selon profil, entre 2500 et 3300 bruts sur 12 mois en fixe (base 39h) Primes : 1 à 2 mois de salaire (en cumul annuel), prime versée au trimestre Déjeuners : Ticket restaurant environ 8, part employeur 60% ; Mutuelle : valeur de 171, prise en charge par l'entreprise à hauteur de 70%