Offre d'Emploi : Gestionnaire service client H/F Lieu : LE BAR SUR LOUP Type de contrat : Intérim Durée mission : 3 mois renouvelable Durée hebdomadaire : 35h Rémunération : Selon profils + avantages (13ème mois, prime de déplacement) Description de l'entreprise : ADECCO, leader dans le domaine du travail temporaire, recrute pour son client, un acteur majeur dans l'industrie de la parfumerie, reconnu pour son engagement envers la qualité et l'innovation. Missions : En tant que Gestionnaire service client, vous serez en charge des tâches suivantes : - Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation) - La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances.) - La facturation des commandes - L'enregistrement des réclamations clients en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux - La préparation des documents nécessaires à l'exportation de nos marchandises (pour l'export) - La gestion de crédits documentaires ou CAD, paiements d'avance - La maintenance des données clients Profil recherché : - Bac + 2 en Commerce International - Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire - Connaissances : Anglais B2 (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol) - Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale. - Maitrise de SAP, compétences en bureautique et informatique - Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais Conditions de travail : Horaires du lundi au vendredi : 8h30 - 16h30 (flexible) Comment postuler ? Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez rejoindre un secteur dynamique et créatif, n'hésitez pas à postuler en ligne ! Nous avons hâte de découvrir votre profil.