Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un(e) Chargé(e) de Planification à Mulhouse. Horaires : 35h/semaine - 8h ou 8h30 à 17h (pause déjeuner incluse) -Planification des interventions des techniciens en fonction des qualifications et durées d'intervention -Suivi et déclenchement des sous-traitances internes avec les services concernés -Relation client téléphonique : échanges sur les délais, négociation, élaboration des plannings -Participation active à la coordination entre les techniciens et les clients -Bac2 minimum (BTS GPME, logistique, assistanat ou équivalent) -Expérience en gestion de planning, idéalement dans un environnement multi-sites ou technique -Maîtrise d'Excel (test pratique lors de l'entretien - compréhension de tableau, calculs simples, logique) -Aisance relationnelle, rigueur, sens du service et capacité à gérer les imprévus -Esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement exigeant et structuré -À l'aise avec les outils informatiques (ERP, logiciels métiers) Formation à distance accompagnement en présentiel par l'équipe en place