Saisie et gestion des devis clients. Saisie et suivi des commandes fournisseurs. Planification des interventions chez les clients en lien avec les équipes techniques. Prise en charge des appels téléphoniques entrants et sortants. Suivi et mise à jour du planning d'intervention et de livraison. Suivi des livraisons : gestion des réceptions bureau et stock. Rédaction des comptes rendus de réunion. Mise à jour régulière des documents administratifs internes. Tenue à jour des annuaires clients, fournisseurs et sous-traitants. Formation : Bac +2 (type BTS Assistant de gestion PME/PMI, BTS SAM ou équivalent). Expérience confirmée dans un grand groupe ou une PME/PMI. Excellente maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP, etc.). À l'aise avec les chiffres et doté(e) d'un bon sens rédactionnel. Dynamique, rigoureux(se), polyvalent(e) et organisé(e). Esprit d'analyse, de synthèse et sens de l'initiative. Réactif(ve) et capable de gérer les urgences.