Le Majestic Hôtel et Spa à deux pas de l'Arc de Triomphe recherche un/une réceptionniste H/F. D'une présentation impeccable et doté d'un très bon relationnel, vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle. En accord avec nos standards de qualité, vos principales missions seront : Accueillir le client au téléphone et au desk de la réception Présenter l'hôtel, l'ensemble des prestations et les conditions de séjour Accompagner et diriger les clients en chambre ou vers les différents points de vente Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et à l'augmentation du CA Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions Effectuer les opérations courantes de réservations Vérifier les départs et les arrivées du jour et la préparation des dossiers clients Gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs) Assurer la facturation des prestations de service et contrôler les factures et paiements Gérer votre fond de caisse et passages de caisse Respecter les standards du groupe Caractéristiques du poste : Type de contrat : CDI 37h/semaine Avantages sociaux : Indemnités nourriture, mutuelle, prévoyance PROFIL RECHERCHÉ Formation : minimum Bac Pro HCR Langues : Français et Anglais courant, une troisième langue serait un plus Expérience : minimum de 1 an en hôtellerie 4 ou 5 étoiles