Offre n° 194JLBY
TECHNICIEN(NE) DE PRESTATIONS C2S H/F

Publié le 24 juin 2025

Votre mission Gérer les demandes d'accès à la Complémentaire Santé Solidaire Réaliser les actes de gestion liés à l'immatriculation ou l'affiliation des bénéficiaires Participer à la détection des fraudes Calculer les ressources et les cotisations Consulter et saisir des données sur différentes applications informatiques Rédiger des courriers simples Traiter les réclamations et assurer le respect des échéances via MEDIALOG, outil de la relation client Votre profil Connaissance des bases informationnelles de l'Assurance Maladie Rigueur et méthode Maîtrise de la bureautique (Excel - Word) Expérience et bonnes connaissances de l'immatriculation, de l'affiliation et des mises à jour Expérience et bonnes connaissances de la réglementation et des applicatifs portants sur la gestion des droits Connaissance des dispositions réglementaires en matière de CMUC/ACS Connaissance des outils informatiques et des bases de données (base ressources, PROGRES, Webmatique, Medialog, RNIAM, RFI, CAFPRO.) Votre formation Niveau Baccalauréat

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1917.00 Euros sur 14 mois
Chèque repas
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat médicosocial

Compétences

Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
Conseiller, accompagner une personne
Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation
Contrôler la conformité des données
Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
Gestion juridique des contentieux
Identifier, traiter une demande client
Présenter et valoriser un produit ou un service
Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve de sens des responsabilités
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Employeur

CPAM DE PARIS

2000 à 4999 salariés

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de la sécurité sociale. C'est un organisme de droit privé avec une mission de service public. Elle est chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CPAM de PARIS compte près de 2800 collaborateurs.