Poste de gestionnaire SAV dans le domaine de la métallerie serrurerie. Dans le cadre de vos fonctions, Vous prendrez en charge : - Suivi SAV, réserves GPA : prise en compte des demandes, planning, prise de rendez-vous, retour clients - Établissement des fiches interventions SAV GPA à remettre au responsable service pose Expérience exigée : minimum 2 ans (dans un poste similaire) Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Bonne aisance au téléphone et contact direct avec les clients les maitres d'œuvre, et les fournisseurs. Maîtrise des outils de bureautique EXCEL Une bonne connaissance du milieu du bâtiment est indispensable De formation BTS BÂTIMENT ou expérience en Maîtrise d'œuvre Permis B valide exigé Contrat en CDI Statut dépendant de la convention collective de la métallurgie. Salaire mensuel brut de 2.265.81 € suivant expérience, pour une durée hebdomadaire de 39 heures. Pas de télétravail. Congés fixes