Agent d'accueil et appui administratif (H/F) 13 - ISTRES
Offre n° 194XTGS
Agent d'accueil et appui administratif (H/F)
13 - ISTRES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 juillet 2025
L'Afpa d'Istres recrute un « Agent d'accueil et appui administratif » en alternance (H/F). Contrat de 13 mois selon le diplôme préparé. Rémunération selon dispositions légales en vigueur. - L'apprenti sera formé sur le Titre Professionnel Secrétaire Assistante. Le rythme de l'alternance est de 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation. La formation se fera à distance et sera délivrée par notre partenaire le CFA "Territoire Digital". Le centre Afpa d'Istres recrute un « Agent d'accueil et appui administratif » H/F en contrat d'apprentissage contribuant aux missions suivantes : - Accueil physique et orientation des visiteurs. - Accueil téléphonique de premier niveau pour des renseignements sur les formations disponibles, dates de session, financements disponibles) et indiquer la marche à suivre pour compléter les démarches des futurs stagiaires. - Gestion quotidienne du courrier « arrivée » et « départ ». - Saisie, mise en forme et reprographie de documents. - Actualisation des panneaux d'information. Outre ces missions d'accueil, l'apprenti aidera l'équipe recrutement stagiaires « SOURCING ». Pour cela, il contribuera à : - la planification des RDV de positionnement avec les changés de recrutement - la communication des dates aux candidats par téléphone, mail, etc. - la relance des candidats absents aux RDV - la recherche de candidats pour optimiser l'occupation des places de formation - aux évènements tels que : journées portes ouvertes, . (accueil des publics, mise à jour des fiches programmes, etc.). Profil Attendu : Diplôme : Titre ou diplôme de niveau Bac ou équivalent Expérience : Une première expérience professionnelle dans un service administratif ou dans des fonctions d'accueil serait appréciée. Compétences : - Faire preuve de bonnes capacités relationnelles - Sens de l'organisation (identification des priorités, gestion de plannings.) - Connaissance des logiciels bureautique (Word, Excel etc.) Handi-accueillante, l'Afpa mène une politique active pour favoriser l'articulation des temps de vie et recherche la mixité dans ses emplois.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Selon dispositions légales
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Gestion administrative du courrier
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFE
50 à 99 salariés
Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
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