L'agence LIP Bordeaux hôtellerie restauration recherche pour son client, acteur incontournable des résidences hôtelières d'affaires et de tourismes, un réceptionniste de nuit, acteur indispensable de la fidélisation et garant de la qualité du service client. Vos missions principales seront : - l'accueil et l'écoute active des demandes des clients - la réservation, la facturation et l'encaissement - la vente de solutions additionnelles - la transmissions des remarques, positives et négatives, des clients - la gestion des éventuels conflits ou situation d'urgence Votre rythme de travail : 3 jours de travail/3 jours de repos, horaires 19h30-7h30 Vous avez au moins un an d'expérience sur une mission similaire, vous maîtrisez parfaitement l'anglais et avez idéalement une connaissance du logiciel Protel ? N'hésitez plus à postuler afin de rejoindre une équipe dynamique et investie, et de profiter de 3 jours chômes, tous les 3 jours travaillés !