Missions Principales : 1. Gestion des Contrats d'Apprentissage : Accueil et accompagnement des chefs d'entreprises dans leurs démarches de contrat d'apprentissage. Saisie et suivi des informations relatives aux contrats dans les outils de gestion (YPAREO). Relances téléphoniques et par mail pour le suivi des contrats. Dépôt des contrats auprès des OPCO (Opérateurs de Compétences) et suivi des démarches. Reporting quotidien et mensuel des activités (bilan de contrats, prestations, PEC). 2. Veille et Mise à Jour : Veille juridique et suivi des évolutions du droit de la formation professionnelle. Mise à jour des procédures internes relatives à la gestion des contrats d'apprentissage. Actualisation des outils d'accompagnement des entreprises. 3.Assistance et Suivi Personnalisé : Suivi personnalisé des prestations souscrites par les entreprises (avenants, questions diverses). Édition des ruptures de contrats sous prestation. Gestion des bilans mensuels et annuels du service Formalités Entreprises. 4.Participation à la Promotion des Métiers et Formations : Participation ponctuelle à des salons, journées portes ouvertes et autres événements de promotion des formations proposées par l'établissement. Missions Spécifiques : Actualisation des processus liés à la prestation d'accompagnement à la rédaction des contrats. Contribution à la création et à l'amélioration des outils internes. Déplacements entre les sites partenaires. Savoir-faire : Capacité à gérer les priorités et les urgences. Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité. Savoir rendre des comptes de manière claire et structurée. Savoir-être : Gestion du stress. Travail en équipe avec un sens aigu de la collaboration. Organisation et rigueur. Capacité d'écoute et excellentes qualités relationnelles. Sens du service client et esprit de synthèse. Nous accordons une importance particulière au savoir-être et à la posture professionnelle, plus encore qu'aux compétences techniques. Temps de travail : 4,5 jours sur une plage horaire de 8h00 à 17h30. Salaire (non négociable) + 45 jours de congés payés + CSE + chèques vacances + chèques cadeaux. Poste à pourvoir pour début septembre. Pour postuler, merci d'envoyer un CV à jour ainsi qu'un message de motivation.