Nous recherchons un.e collaborateur.trice qui s'inscrira dans une relation durable et contribuera activement à la solidité de notre fonctionnement interne. Ses missions seront de contribuer à la structuration et au bon fonctionnement administratif, financier et opérationnel de l'entreprise, en prenant en charge l'ensemble des processus supports dans une logique d'autonomie et de fiabilité. 1. Gestion administrative et comptable de la TPE - Assurer la facturation, le suivi des règlements, les relances et le lien avec le cabinet d'expertise comptable. - Préparer les pièces comptables et les tableaux de suivi mensuels. - Suivre les dépenses, les flux bancaires et les éléments de trésorerie. - Gérer les obligations déclaratives en lien avec l'administration fiscale et sociale (avec appui du cabinet). - Élaborer les prévisionnels et leurs estimés (2 / an) nécessaires au pilotage de l'entreprise. 2. Gestion administrative de l'organisme de formation - Préparer et suivre les dossiers des stagiaires et intervenants. - Garantir la conformité QUALIOPI : traçabilité, archivage, formalisation des processus. - Organiser les sessions : convocations, feuilles de présence, attestations, évaluations. - Assurer le reporting régulier lié aux actions de formation. 3. Support à l'activité commerciale et relation client - Répondre aux demandes clients, assurer le suivi des dossiers et des contrats. - Préparer les conventions, devis et documents contractuels. - Participer à l'amélioration continue des outils de suivi client. - Maintenir un contact régulier, professionnel et chaleureux avec les clients. - Mise à jour des informations régulières de l'Offre de produits (Enseignement, Accompagnement) sur le site Internet. 4. Contribution à la structuration de l'entreprise - Proposer des améliorations dans les outils, processus et méthodes de travail. - Participer à des points hebdomadaires avec la direction. - Être force de proposition sur les outils numériques (Excel, Word, CRM, etc.). Profil recherché : - Bac +2 minimum (type BTS GPME, DUT GEA ou équivalent). - Expérience : idéalement 3 ans minimum dans un poste équivalent en TPE ou organisme de formation. - Compétences : o Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word,PowerPoint / WordPress.). o Idéalement, connaissance de l'outil CRM FORMDEV dédié à l'administration de la formation. o Bonne connaissance de la gestion administrative, comptable et de formation. o Aisance relationnelle, sens du service, rigueur organisationnelle. o Autonomie, esprit d'analyse et capacité à anticiper les besoins. o Appétence pour les environnements à taille humaine et en évolution. Pourquoi rejoindre notre entreprise ? - Une entreprise à taille humaine où chaque personne compte vraiment. - Une activité porteuse de sens et centrée sur l'humain. - L'opportunité de contribuer directement à la structuration d'une entreprise en croissance. - Une autonomie valorisée, des responsabilités concrètes et une vision sur le long terme. - Un environnement de travail bienveillant, exigeant et stimulant. Prise de poste en septembre avec tuilage. Selon le profil, et afin d'intégrer les process et activités spécifiques de l'entreprise, une action de formation courte en tutorat pourra être proposée avec France Travail (POEI préparation opérationnelle à l'emploi individuelle)