*** Saison hiver 2025/2026 *** Poste nourri et logé au sein de la station dans une ambiance chaleureuse, à proximité du lieu de travail Vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, vous mettez tout en œuvre pour garantir leur satisfaction. Vous êtes rattaché(e) au Chef de réception. - Offrir un excellent accueil et s'assurer du bon déroulement du séjour de nos hôtes - Gérer les arrivées et les départs de nos hôtes: enregistrement, accompagnement en chambre, présentation des prestations, facturation, encaissement - Suivre les réservations de l'hôtel en lien avec la plateforme de réservations - Suivre les évaluations clients et être force de propositions de mesures correctives - Participer à l'image de marque de l'établissement auprès de sa clientèle Nos valeurs : Le respect de l'environnement, les valeurs du sport (l'exigence, l'excellence, l'engagement), l'esprit de cordée et l'humilité, le goût des autres, l'élégance. Profil recherché : Vous partagez nos valeurs ; Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que réceptionniste expérimenté(e) dans un établissement de même standing ; Vous maîtrisez les outils informatiques et savez travailler en équipe. Conditions & avantages : 42H/semaine 2 jours de repos / semaine (hors saison haute) Salaire compétitif Heures supplémentaires récupérées Management bienveillant Possibilité d'évolution au sein du groupe Les Etincelles pour les saisons suivantes Pourquoi rejoindre Les Etincelles ? « Les Etincelles Collection » est un nouveau groupe hôtelier de montagne qui compte une vingtaine d'établissements composés d'hôtels 4 et 5 étoiles, de chalets de luxe et de résidences haut de gamme. Présent initialement en haute-tarentaise à Tignes, Val d'Isère et La Plagne, le groupe a récemment accéléré son développement avec l'acquisition du groupe « Lodge & Spa » lui permettant de compléter sa collection avec de nouveaux établissements 5 Etoiles situés notamment aux Arcs 2000, à Val Thorens et L'Alpes d'Huez.