*****CONTRAT D APPRENTISSAGE ***** Vous souhaitez acquérir une expérience clé en gestion administrative et relation client ? Postulez pour notre alternance chez BizziPrint et devenez un pilier de notre organisation ! Description du poste : Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour rejoindre notre service. Ce rôle central vous permettra de développer de solides compétences en gestion et d'interagir avec nos clients au quotidien. Le lieu de travail est à Hem (près de Lille). Vos missions principales : Suivi des commandes : Enregistrer, suivre et vérifier le bon déroulement des commandes, de la réception à la livraison. Relation client : Répondre aux demandes de nos clients par téléphone et par mail, et assurer un excellent service après-vente. Gestion administrative : Gérer les documents, classer les dossiers, mettre à jour les bases de données et participer à la facturation. Votre profil : Actuellement étudiant(e) dans une formation pertinente en gestion administrative ou support à l'entreprise. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office). Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Excellent relationnel et sens du service client.