Votre agence ADECCO SOLUTIONS recherche pour un de ses clients spécialisé dans la vente d'équipement véhicule un assistant SAV (H/F) sur Nîmes. Votre mission principale sera de répondre au téléphone pour traiter les litiges client liés aux commandes internet. En faisant cela, vous participerez à la satisfaction client permettant sa fidélisation entant le contact privilégié. Titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2, vous bénéficier d'une première expérience en Call Center et en gestion des litiges/réclamation SAV ce qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client dans le domaine du commerce. Bien évidemment, vous devez détenir les qualités suivantes : - Empathie, - Aisance téléphonique, - Aisance relationnelle, - Dynamique, - Force de proposition. Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler !