Manpower AMBERIEU EN BUGEY recherche pour son client, spécialisé dans la distribution de produits industriels (quincaillerie, outillage, produits T.P., équipements de chantier, aciers, EPI), un Gestionnaire administration des ventes (ADV) (H/F) Votre mission consistera essentiellement à coordonner le bon déroulement des opérations entre l'entreprise et ses clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la résolution des réclamations clients et anomalies de livraison. Vos activités : Gestion et suivi de la relation client (prise de commandes, renseigner les clients, gestion des réclamations, suivi des portefeuilles... ) Gestion administrative et facturation (accueil téléphonique, opérations de gestion saisie, mise à jour, tableaux suivi... ) Salaire 2000 brut prime Bac 2 souhaité en administratif/logistique/commercial Bonne maitrise des outils bureautiques, maitriser les notions administration des ventes, savoir gérer les stocks, savoir travailler en collaboration avec les différents services Pour ce poste il vous sera demandé de la rigueur, de la réactivité, de l'organisation et une bonne communication Et n'oubliez pas vos avantages Manpower : CET 8% annuel brut (épargnez vos IFM et faites des économies !) Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Comité d'Entreprise avec différents avantages (voyages, locations vacances, rentrée scolaire, réductions diverses)