Réceptionniste TOURNANT (H/F) 73 - MERIBEL
Offre n° 197MPZJ
Réceptionniste TOURNANT (H/F)
73 - MERIBEL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2025
*** Saison Hiver 2025/2026 *** Station MÉRIBEL *** Poste LOGÉ *** Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un réceptionniste tournant H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients de jour et de nuit. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmet toute information nécessaire aux autres services Exploitation : - Renseigne les reportings qui lui incombent - Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, .) - Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service - Effectue des réservations et vend des prestations annexes - Applique les procédures internes (LEAN.) Horaires selon planning - Vous travaillez du lundi au dimanche avec 2 jours de congés consécutifs Poste logé en colocation (vous avez votre propre chambre individuelle) Ça vous inspire ? N'hésitez pas à nous rejoindre.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1952.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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