- Poste de Réceptionniste en CDI à 40h48 hebdo - Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution. N'hésitez plus ! Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques. Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI au sein du Residhome Lyon Gerland 3* (84 appartements).* * Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! * * Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées : * - Accueillir et informer vos clients * - Renseigner les clients sur les services proposés* - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.* - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,* - Procéder aux encaissements et facturation,* - Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet* - Assurer les visites de la résidence * - Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence* * 5 raisons de nous rejoindre :* 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité* 2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe* 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine* 4. Une intégration de qualité* 5. Le partage d'un objectif commun* * Ce poste est-il fait pour vous ?* Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? * Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.* - Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,* - Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste* - Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)* - Anglais parlé et écrit courant* Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n'hésitez pas à postuler.* Localisation du poste: Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes Type d'emploi : Temps plein